Tag Archives: betjener

Støtte via e-post, telefon eller live chat – Slik betjener du kundene dine best mulig

I teknisk støtte er det generelt 3 alternativer for å tilby kundestøttetjenestene kundene trenger: E-post, Live Chat og Telefon. Hver og en har sine egne fordeler avhengig av arten av produktene eller tjenestene dine. Som en tommelfingerregel bør du velge støttesystemet(e) som vil gjøre kunden din mest komfortabel og fornøyd. Men hvordan vet du hvilken… Read More »